Allgemeine Geschäftsbedingungen Harz Hotel Iris

Diese Geschäftsbedingungen gelten für Hotelaufnahmeverträge und alle für den Gast erbrachten weiteren Leistungen und Lieferungen des Hotels.

Abweichende Bestimmungen, auch wenn sie in Allgemeinen Geschäftsbedingungen des Gastes oder Kunden enthalten sind, finden keine Anwendung, es sei denn, sie werden vom Hotel ausdrücklich schriftlich anerkannt.

Mit der Buchung erklärt sich der Gast mit den AGB des Harz Hotel Iris wie nachfolgend beschrieben einverstanden.

1. Ein- und Auschecken

• Einchecken: 15:00 - 20:00 Uhr
• Auschecken: 07:00 - 10:00 Uhr

2. Aufenthalt mit Kindern und Zustellbetten

• Kinder jeden Alters sind willkommen.
• Kinder ab 17 Jahren gelten als Erwachsene.
• Für korrekte Preise und Belegungsinformationen geben Sie bitte die Anzahl der Kinder und deren Alter bei der Buchung an.
• 1 Kind (bis 2 Jahre): Übernachtet für 10 € pro Kind und Nacht bei Nutzung eines verfügbaren Kinderbetts
• 1 Kind (3 bis 6 Jahre): Übernachtet für 10 € pro Kind und Nacht bei Nutzung eines verfügbaren Zustellbetts.
• 1 Kind (7 bis 16 Jahre): Übernachtet für 25 € pro Kind und Nacht bei Nutzung eines verfügbaren Zustellbetts.
• 1 Person (17 Jahre und älter): Übernachtet für 30 € pro Person und Nacht bei Nutzung eines verfügbaren Zustellbetts.

Wichtige Hinweise:

• Die maximale Anzahl an Zusatzbetten und Kinderbetten hängt vom gebuchten Zimmer ab. Bitte prüfen Sie die Kapazität des jeweiligen Zimmers.
• Alle Kinderbetten und Zustellbetten unterliegen der Verfügbarkeit.

3. Haustiere

• Haustiere sind auf Anfrage erlaubt.
• Es stehen 2 Zimmer für Gäste mit Hunden zur Verfügung.
  • Großer Hund (ab 15 kg): 12,50 € pro Nacht
  • Kleiner Hund (unter 15 kg): 7,50 € pro Nacht
  • Pro Zimmer ist maximal 1 Hund erlaubt.
  • Hunde sind im Frühstücksraum/Restaurant nicht gestattet.
  • Das Ausführen von Hunde auf dem Hotelgrundstück ist nicht gestattet

4. Rauchverbot

• Rauchen ist in der gesamten Unterkunft nicht erlaubt.
• Auf Balkonen oder in Außenbereichen, in denen das Rauchen erlaubt ist, stehen Aschenbecher zur Verfügung.

5. Partys und Nachtruhe

• Partys/Veranstaltungen: Nicht erlaubt.
• Nachtruhe: Zwischen 22:00 und 08:00 Uhr ist Ruhe einzuhalten.

6. Zahlungsmöglichkeiten

• Akzeptierte Karten: Maestro, Mastercard, Visa, EC-Karte
• Harz Hotel Iris behält sich das Recht vor, einen Betrag vor der Ankunft vorübergehend einzubehalten.

7. Stornierungsbedingungen

Allgemeine Stornobedingungen (Einzelbuchung):

• Bei Stornierungen weniger als 48 Stunden vor Anreise: 100 % des Buchungsbetrags.

Sonderbedingungen (Gruppenbuchungen):

• Gruppen = Buchungen von 3 oder mehr Zimmern.
• Stornierungen Weniger als 7 Tage vor Anreise: 100 %
• Stornierungen 21 - 8 Tage vor Anreise: 50 %
• Stornierungen Mehr als 3 Wochen vor Anreise: 25,00 € Bearbeitungsgebühr.

8. Altersbeschränkung

• Es gibt keine Altersbeschränkung für den Check-in.

9. Haftung

Haftung des Hotels

• Harz Hotel Iris haftet für Schäden, die den Gästen im Rahmen des Aufenthalts entstehen, nur im Falle von Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit seitens des Hotels, seiner gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen. Für leichte Fahrlässigkeit haftet das Hotel nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (sogenannte Kardinalpflichten). In diesem Fall ist die Haftung auf den vorhersehbaren, typischerweise eintretenden Schaden beschränkt.

Haftung für eingebrachte Gegenstände

• Das Hotel haftet gemäß den gesetzlichen Bestimmungen (§§ 701 ff. BGB) für eingebrachte Gegenstände der Gäste. Die Haftung ist auf das Hundertfache des Zimmerpreises pro Tag, maximal jedoch 3.500 €, begrenzt. Für Geld, Wertpapiere und Kostbarkeiten ist die Haftung auf 800 € begrenzt, sofern diese nicht im Hotelsafe deponiert wurden.

Ausschluss der Haftung

• Das Hotel übernimmt keine Haftung für Schäden oder Verluste, die durch höhere Gewalt, Naturkatastrophen, Stromausfälle oder Internetunterbrechungen verursacht werden. Ebenfalls ausgeschlossen ist die Haftung für Schäden an Fahrzeugen oder Fahrrädern, die auf dem Hotelgelände abgestellt werden.

Pflichten des Gastes

• Gäste sind verpflichtet, mitgebrachte Wertgegenstände ordnungsgemäß zu sichern. Schäden oder Verluste durch unsachgemäße Handhabung oder Verwahrung liegen im Verantwortungsbereich des Gastes.

Haftung des Gastes

• Gäste haften für von ihnen verursachte Schäden an der Unterkunft, den Einrichtungen und dem Inventar. Schäden müssen unverzüglich gemeldet werden. Für Reparatur- oder Ersatzkosten kann das Hotel eine angemessene Kaution einbehalten.
• Diese Regelungen gelten für die Dauer des Aufenthalts und umfassen alle genutzten Bereiche des Hotels.

Bei weiteren Fragen zu unseren Bedingungen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung!